N様(高砂市)
業者選択にあたって、N様は、「安心」と「信頼」、そして「提案力」をポイントに掲げ、大手ハウスメーカー3社にプレゼンテーションを依頼。 各社の提案をじっくり比較されると共に、お知り合いの感想を参考に、住まいづくりのパートナーとして、パナホームを指名されました。
満足度100%をいただきました。
N様は、一昨年の暮れに、住まいづくりの計画をスタート。
先立つ問題は土地探しでしたが、ご主人が自ら自転車で希望の地域をくまなくリサーチされ、早々に理想的な物件を見つけられました。
土地が決まると同時に、N様は業者選びに着手。
様々な情報を元に、「末長い安心と信頼」を重視して、大手ハウスメーカーの中から候補を3社に絞られました。
そして、ご夫妻は「提案力をはじめ、各社をじっくり&しっかりと見極めたい」と、プレゼンテーションを課せられたのです。
プレゼンテーションは、それぞれ独自の手法を用いて行われました。
パナホームは、まるで家の中に入って行けるような画像が見られるソフト『ウォークスルー』を使用し、プランを具体的に提示しました。
お仕事柄、高度なプレゼンテーションを経験されておられるご主人は、パナホームのプレゼンテーションを高く評価。
「3社で一番熱心でしたね。それに提案内容も抜きん出ていました」。
プランニングにあたってのポイントは、玄関と各空間のレイアウト。
奥様は一室を英語教室として使われるため、プライベートエリアとの分離をどうするかが大きな課題でした。
そこで、パナホームは、リビングを通らずに教室に入れるプランをご提案しました。
「この発想はパナホームだけでした。プライバシーと教室運営のバランスが上手に取れていて、感心しました。その他、私達の要望もきめ細やかに考えられていました」。
さらに、パナホームで建てられたお知り合いの方々の生の声も、決定材料のひとつとなったとか…。
「3軒のご自宅に招かれて、それぞれの住まいの良さを、自発的にレクチャーされたんです。皆さんが本当に満足されていて、『それを伝えたい』と心から思っておられるのが、よくわかりました」と奥様。
こうして、N様は、パナホームをご選択。
念願のご新居は、昨年の10月に完成しました。
N様にとっては初めての住まいづくりでしたが、ご主人が「細部まで考え尽くされていて、とても快適です」とおっしゃれば、奥様も「今は私が皆さんにパナホームを勧めています」。
満足度100%の輪は、ますます広がりつつあるようです。
松田多恵子(設計)・中西哲也(営業)・友藤和也(工事) (写真左から)
ご夫妻の揺るぎない信念と、私達スタッフとの円滑なコミュニケーションが、N様の住まいづくりを成功に導いたのだと思います。緻密なチェック体制で臨んだおかげで、作業の精度を上げると共に、余裕をもって色々な提案ができました。N様のご満足は、私達の満足そのものです。
松田多恵子(設計)・中西哲也(営業)・友藤和也(工事) (写真左から)
ご夫妻の揺るぎない信念と、私達スタッフとの円滑なコミュニケーションが、N様の住まいづくりを成功に導いたのだと思います。緻密なチェック体制で臨んだおかげで、作業の精度を上げると共に、余裕をもって色々な提案ができました。N様のご満足は、私達の満足そのものです。