N様(神戸市)
外観デザインからインテリア、設備・仕様に至るまで、個性的でスタイリッシュなN様のご新居。 さぞや細かくご要望を出されたのかと思えば、ご夫妻はご希望のイメージを大まかにお伝えになっただけでした。 「信頼して、任せる」。 これこそが、N様の求められた住まいづくりでした。
満足度100%をいただきました。
「以前から『いつかは自分の城を…』と考えていましたが、子供が生まれたことで、計画が一気に具体的になりましたね。
それからは展示場を見て回ったり、チラシを見てオープンハウスをのぞいたり…。
大手ハウスメーカーから地元工務店、木造系から鉄骨系まで、色々と検討を重ねました」とおっしゃるN様。
その過程の中で、ご主人は、家そのものよりも、住まいづくりをしっかりとエスコートしてくれるガイド、全てを任せられる業者を見極めようとされました。
「一生に一度の高い買い物ですから、ずっとお付き合いしていける会社でなくては…。
何よりも安心できる相手であることが重要でした」。
そんなある日、N様ご夫妻は、パナホームの展示場「あめにてぃ倶楽部・三木」を見学されました。
「営業担当やスタッフの方と話をするうちに、『ここなら安心して任せられる』という手応えを感じ、それが確信へと変わっていきました。
心から満足できる住まいづくりを提供してくれる、と思ったんです」。
こうして、N様の住まいづくりはスタートしました。
しかし、プランニングにあたってN様から出されたご要望の多くは、ご夫妻がそれまでにご覧になったモデルハウスなどを参考にされた断片的なイメージや具体的な部分でした。
そして、それをどう料理するかは、全てパナホームに委ねられました。
「私が一番こだわったのがリビングなんですが、要望として伝えたのは、『吹き抜けにして、床を一段下げてタイル貼りにし、内壁にもタイルを貼りたい』という程度で、後は全てお任せでした。
全面的に信頼が置けたからこそできたことですし、パナホームはその信頼にしっかりと応えてくれました」とご主人。
「キッチンや水周りに関する要望も曖昧なものでしたが、スタッフの皆さんが、私のテイストやスタイルに合うように、見事にプランニングしてくれました」と奥様。
ご新居は今年の4月に完成し、半年余りが過ぎましたが、ご主人は「期待を大きく上回る出来栄え。気持ちは満足度120%です」。
一方、家事と育児の両方に忙しい奥様も、「新居の良さを実感しています。
アイランドキッチンの動線の良さや開放感、きめ細やかな収納計画などのおかげで、本当に使いやすくて快適です」。
信念を持ってパートナー選びをされたN様の住まいづくりは、最高得点でゴールに到達しました。
橋元久美子(設計)・井上友明(営業)・西嶋佳樹(工事)(写真左から)
住まいづくりにあたって、N様は私達に多くをお任せくださりました。 全幅の信頼を寄せていただいた分、プレッシャーも掛かりましたが、設計担当も自由な発想で腕を振るうことができました。 その結果、N様を「満足度120%」へエスコートすることができ、スタッフ一同、とても嬉しく思っています。
橋元久美子(設計)・井上友明(営業)・西嶋佳樹(工事)(写真左から)
住まいづくりにあたって、N様は私達に多くをお任せくださりました。 全幅の信頼を寄せていただいた分、プレッシャーも掛かりましたが、設計担当も自由な発想で腕を振るうことができました。 その結果、N様を「満足度120%」へエスコートすることができ、スタッフ一同、とても嬉しく思っています。