H様(西脇市)
のびやかさと使い勝手を追求したプラン、設備機器やインテリアへのこだわり、パナソニックホームズオリジナルの全館空調システム『エアロハス』の導入など、H様ご夫妻はご要望を余すところなく実現。快適なご新居で、理想通りの暮らしを満喫しておられます。
満足度99%をいただきました。
ある日の午後のことです。H様の奥様とお友達がダイニングでおしゃべりをされていると、周りで子供達がビニールボールでサッカーを始めました。
それもそのはず、H様邸のLDKは広さが30帖もあり、子供達も思い切り遊びたくなってしまった様子。「元気で賑やかなのはいいですが、さすがに室内でのサッカーは禁止です(笑)」と奥様。
100坪近い広い敷地に、ゆったりとした平屋を建てる…。そんな理想の住まい創りを完結されたH様ですが、土地が見つかるには3年以上の時間を要しました。
「実は、娘が保育所を卒所するとき、その校区の小学校に入ることにしたのですが、当時住んでいたアパートが校区外で、転居を条件に許可してもらいました。しかし、なかなか土地が見つからず、思うように住まい創りが進まなかったので、地元の不動産屋に加えて、ハウスメーカーにも土地探しを依頼したんです」。
こうして、H様は展示場を回られて、同時に業者選びも実施。最終的にパナホーム兵庫を指名いただいたのでした。
H様が当社を選ばれた理由は、担当者の人柄と会社の姿勢、住宅性能とプランだったそうです。
そして、最大の決め手になったのが、以前に本誌でご紹介したS様邸でした。ご夫妻は実際にS様邸をご覧になり、「目指す平屋の理想そのもの」と一目惚れされたのでした。
そうこうしているうちに、これまで待ったのが嘘のように土地も見つかり、H様の住まい創りは一気に動き出しました。
プランニングにあたっては、S様邸をサンプルに、ご夫妻のご要望が盛り込まれ、完成形が導き出されました。「ぎりぎりまで色々とお願いしたのですが、スタッフの方々が私達の思いを受け止めて、頑張ってくれました」と奥様。「担当者が本音で接してくれたので、心から信頼できました」とご主人。
こうして、H様邸は今年の2月に完成。「細部にまでこだわりを通しただけに、住み心地は格別。エアロハスの効果も絶大で、帰ってきて玄関を開けた途端に快適さを実感します。家じゅうどこにいても気持ち良く、さらに電気代も以前の半分程度です」。
H様のご主人は、これから外構工事に取り掛かられる予定で、巨大なビニールプールを置いたり、バーベキュースペースを設けるなど、広い敷地を生かしたプランを構想中。ご家族の楽しみは、ますます広がっているようです。
野村亮二(設計)・野口陽平(営業)・山田浩之(設計)(写真左から)
H様の住まい創りは、スタッフにとって印象深いものでした。特に営業担当にとっては格別で、貴重な経験をさせていただきました。これからはアフターフォローに努め、快適な暮らしをしっかりサポートし、「期待値」としてお預かりしている満足度の1%を、できるだけ早く99%に加えたいと思っています。今後ともよろしくお願いいたします。
野村亮二(設計)・野口陽平(営業)・山田浩之(設計)(写真左から)
H様の住まい創りは、スタッフにとって印象深いものでした。特に営業担当にとっては格別で、貴重な経験をさせていただきました。これからはアフターフォローに努め、快適な暮らしをしっかりサポートし、「期待値」としてお預かりしている満足度の1%を、できるだけ早く99%に加えたいと思っています。今後ともよろしくお願いいたします。