T様(高砂市)
T様の会社で開かれたパナホーム兵庫の法人向け住まいづくり相談会に参加されたご主人は、それをきっかけに当社をご検討。他社と比較される中で、きめ細やかなスタッフの対応と、耐震性をはじめとする建物の品質が決め手となり、パナホーム兵庫を指名いただきました。
満足度100%をいただきました。
ご新居に対して、T様が最も重視されたのは、「地震に強い家であること」でした。「少々費用がかかっても、そこは外せませんでした」とご主人。一方、奥様は間取りにこだわりをお持ちで、「子供部屋は2階に二つ。玄関からそのまま上がるのではなく、リビングを通るスタイルにしたいと考えていました」。
そんな思いを抱いて、ご夫妻は住まいづくりをスタートされました。そして、当社と木造系のI社でご検討されることに…。「I社は価格が魅力でした。若干不安を感じていた耐震性についても『自信がある』とアピールされ、比べてみることにしたんです」とご主人。
しかし、ご夫妻は次第に両社の間に大きな差を感じられるようになったそうです。「最初に土地情報の提供をお願いしたのですが、I社からはいつまで経っても連絡がありませんでした。一方、パナホーム兵庫は頻繁に連絡してくれました。また、ハード面に関しても詳しい説明があり、パナソニックホームズの良さを細部まではっきりと実感できました。建物の品質やこれからの長いお付き合いを考えると、信頼感に大きな開きが出ましたね」。
こうして、お話は当社を第一候補に進んでいきましたが、T様が希望される加古川エリアの土地がなかなか見つからず、計画に陰りが見え始めました。
そこで、パナホーム兵庫の担当者は、少しエリアを拡大して、隣の高砂市の土地をご覧いただくことをご提案しました。当社がおすすめした土地は北入りでしたが、広さもあって南側に庭がとれるという大きなメリットがありました。また、高砂市は転入者や子育てに対する支援策が充実していたり、水道料金が安いなど暮らしやすさも魅力で、ご夫妻はそこにご新居を建てられることをご決断されました。
プランニングにおいては、奥様が奮闘されました。「自分なりに図面を描いたんです。そして、それを元にスタッフの方と打ち合わせを重ねて、カタチにしてもらいました。『家は三度建てないと満足できない』と言われますが、自分達で懸命に考えたので、全てに納得していますし、とても満足しています」。
また、ご主人の一番のご希望だった「こもれる部屋」も実現。趣味のドラムが家で練習できるよう、2階に防音性能の高いドアを付けたスペースが誕生したのです。
「希望を出してみると意外にできることが多く、逆にスタッフの方から『こんなこともできますよ』という提案も多くありました(笑)。パナホーム兵庫に依頼して、本当に良かったです」。満面の笑顔で、ご夫妻はそう述べられました。
木村典嗣(工事)・石川絵理(設計)・藤木信孝(営業)(写真左から)
T様のご新居には、随所にご夫妻のこだわりがちりばめられ、色々な方から「よく考えられている」とか「仕上がりが良い」とお褒めいただきました。とてもやりがいのある現場でしたし、「我々の仕事」と誇れる建物になりました。でも、何よりの勲章は、ご夫妻にご満足いただけたことです。
木村典嗣(工事)・石川絵理(設計)・藤木信孝(営業)(写真左から)
T様のご新居には、随所にご夫妻のこだわりがちりばめられ、色々な方から「よく考えられている」とか「仕上がりが良い」とお褒めいただきました。とてもやりがいのある現場でしたし、「我々の仕事」と誇れる建物になりました。でも、何よりの勲章は、ご夫妻にご満足いただけたことです。