兵庫の住まいづくり・アパートづくり・
リノベーション・リフォームは(株)パナホーム兵庫

Ｏ様ご夫妻は、当初、ある木造系メーカーで住まいづくりを検討されていました。「木の温もりを感じられる家に憧れていたんです」と奥様。ご主人も、「兄はパナホームにとても満足していると聞いていましたが、満足の尺度は家族によってまちまち。私達は木造系がいいなと思っていました」。
お兄様は、そんなご夫妻のお考えを尊重し、敢えてパナホームを推すことはされず、住まいづくりの参考になるような情報だけを提供されていたそうです。
さて、そうこうするうち、お兄様とのつながりもあって、パナホームでもＯ様のお話を伺うこととなりました。ご夫妻のご要望をお聞きしたところ、当社の営業担当は「パナホームでも必ず叶えられる」と確信し、色々なご提案をさせていただきました。
そんな中で、Ｏ様は商談中だった木造系メーカーとの違いを認識されていったそうです。「某社は計画の細部が曖昧だったり、契約を急ぐような場面があったりしましたが、パナホームの担当者は、常に私達の目線でじっくり丁寧に考えてくれました。兄の満足が少しずつ伝わり、自分のものになっていったという感覚です」と、ご主人は当時を振り返られました。
一方、奥様の気持ちにも大きな変化が…。「木の温もりは内装や建具で十分に叶えられますし、対応の良さはパナホームが格段に上だったので、迷う余地がなくなってしまいました（笑）」。
こうして、Ｏ様は、住まいづくりのパートナーにパナホームをご指名。バーベキューテラスを設ける、ご主人愛用の大型バイク・ハーレーの専用車庫を作る、リビングは客間を兼ねた和室付きにする、軽快な家事動線を実現するといったご要望をしっかりと盛り込みながら、平成26年2月にご新居は完成しました。
「パナホームを選んで大正解でした。兄の満足を実感しています」と、満面笑みのＯ様ご夫妻。お住まいになって３年が経ちますが、お二人は今もなお、「最高に満足！」だそうです。

紹介した人

各担当者の親身な対応が、大きな満足の根底にあります。

Ｏ様（姫路市）

Ｏ様のお兄様ご一家。ご夫妻もパナホームにとても満足されています。

私がパナホームで家を建てたのは、両親がリフォームでお世話になり、その時の対応がとても良くて、信頼できたからです。
プランニングにあたっては、ビルトインガレージをはじめ、色々とこだわったリクエストをしましたが、要望はしっかりと叶えられました。結果として、今でも全く不満はありませんし、自信を持って勧められるメーカーです。
でも、弟が新居を検討していると聞いた時、自分達なりの考えがあるようだったので、無理に勧めず、私が本当に満足していることや、担当者が親身になって相談に乗ってくれる点をそのまま伝えました。
両親・私・弟とお世話になりましたが、皆が十分に満足＆納得しているのは、やはりパナホームに実力があるからだと思います。そして、それを支えているのは、営業・設計・工事各担当者の対応の良さとレベルの高さではないでしょうか。